2月10日上午，市医保局党组书记李美玲到市行政服务中心二楼，走访慰问一线窗口人员，检查疫情防控工作，并为他们送去口罩、消毒酒精等防疫物资。市医保局党组成员、副局长陈源陪同。

在详细了解值班值守、业务办理等情况后，李美玲强调，疫情就是命令，防控就是责任，窗口是提供医保经办服务的实体场所，是防控重点区域，要切实把疫情防控工作落到实处，强化卫生防疫管理，配齐消毒设施，确保消毒无死角；要合理安排窗口值班人员，积极推行“不见面”、“便民办”、“延期办”、“及时办”等措施，尽可能减少人员聚集，避免交叉感染，多渠道为办事群众提供优质便捷的服务。同时，她还叮嘱窗口工作人员要增强防护意识，做好自我防护，工作中遇到困难要及时向局领导报告。